Sécurité

Nous vendons des SAPEs et non vos Données Personnelles

Après les sénateurs américains le mardi 10 avril 2018, le mardi 22 mai 2018, c’était au tour du parlement européen d’auditionner Mark Zuckerberg sur le récent scandale lié à la gestion des données personnelles des utilisateurs qu’a connu son réseau social Facebook : « l’affaire Cambridge Analytica ». Pour ceux qui auraient raté cet épisode qui marquera, pour longtemps, les nombreuses questions sur le sort de nos données personnelles, retrouvez une synthèse en lisant cet article du Monde : Ce qu’il faut savoir sur Cambridge Analytica, la société au cœur du scandale Facebook.

Que deviennent nos données personnelles une fois que nous les fournissons aux sites web comme Google.com, Facebook.com, Twitter.com, Instagram.com, Seneweb.com, Amazon.com, Expat-Dakar.com, Jumia.sn, AfricaShop.sn, Donkafele.com… ?

En Amérique, en Europe ou encore en Asie, chaque pays répond à sa manière à cette question qui a, depuis l’avènement des médias et réseaux sociaux, occupé une place importante dans la prise de décision d’au moins un quart de la population mondiale.

Du simple choix d’un chocolat, en passant par celui de la couleur d’une paire de chaussures, à celui du prochain président de la République, aujourd’hui, connaître une personne qui passe le quart de sa journée sur internet est devenu aussi crucial pour les entreprises à la recherche de profits que pour un candidat à la recherche du pouvoir présidentiel.

En Afrique, au Sénégal en particulier, les questions relatives aux données personnelles sont rarement posées par le grand public. Face à  leur traitement très sensible et leur exploitation à de mauvaises fins, les commissions en charge de la régulation des données personnelles, disposent de peu de pouvoirs pour exiger quoique ce soit de la part de grandes entreprises comme Google, Facebook, Apple, Jumia, Orange et autres…

Et les lois votées dans ce sens, ne protègent pas assez les utilisateurs de nombreux pays.

Le 25 mai, 2018, est rentrée en vigueur la règlementation votée en 2016 par le parlement européen, Le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) : une politique visant à renforcer la protection des données personnelles des citoyens européens.

En tant que site de vente en ligne, nous sommes concernés. Alors, nous nous sommes inspirés et soumis aux règles du RGPD pour continuer de mieux garantir la protection des données de nos clients bien qu’ils résident en partie au Sénégal.

Chez Donkafele.com, les questions liées à la gestion des données personnelles de nos clients sont toutes aussi importantes que l’exigence que nous mettons dans l’élaboration des services proposés.

Chers clients,

Vos noms, prénoms, numéros de téléphone, e-mails, adresses de domicile ou de travail, cookies que vous nous communiquez lorsque vous passez vos commandes ou visitez simplement le site, nous servent à vous livrer les produits, communiquer avec vous et à améliorer votre expérience client.

Ce qui change chez Donkafele, concrètement

Pas grand chose, on n’a pas attendu ce bouleversement pour, sainement, vous vendre des produits exclusifs.

  • Plus que jamais nous protégeons vos données personnelles comme si c’étaient les nôtres.
  • Nous nous efforçons de toujours communiquer avec vous, d’être à l’écoute, et de ne jamais vous faire de mauvaises surprises. Vos données ne seront utilisées que pour véhiculer des informations qui concernent Donkafele, et exclusivement Donkafele.
  • Nos Termes & Conditions toujours simples et intelligibles.
  • Nous vous expliquons les Cookies et pourquoi nous les utilisons.
  • Nos Mentions légales sont là pour vous garantir notre intégrité.
  • Vous décidez de ce que vous voulez recevoir de la part de Donkafele et surtout comment.
  • Vos informations ne traîneront pas n’importe où, nous les supprimons si elle ne nous servent plus à rien.
  • Nous ne les vendrons jamais. Nous disons bien : JAMAIS.

Si vous avez des questions sur notre manière de gérer et protéger vos données confidentielles, envoyez nous un e-mail à dataperso@donkafele.com.

Pour tous nos services, l’entreprise responsable de la confidentialité est Donkafele, SAS.

Photo : R.K